Dotterel

Поддержка

Связаться с нами

Пишите на support@khangazun.com. Ссылка открывает письмо с короткой памяткой: укажите, что произошло, чего вы ожидали, используете ли вы Mac или Android, версию Dotterel, а также деление и размер шара в проекте.

Частые вопросы

Что такое деление?

Перед вышивкой темари размечают направляющими нитками. Простое деление (S3–S32) имеет от 3 до 32 линий от полюса к полюсу и экватор. Комбинированные деления добавляют ещё большие круги: C8 даёт 6 восьмилучевых центров с квадратами и треугольниками между ними, C10 даёт 12 десятилучевых центров с пятиугольниками и треугольниками. Каждый добавляемый слой сам следует симметрии деления.

Какие стежки можно использовать?

Полосы оби, кику (увагаке или ситагаке), зигзаги тидори, фигуры масу (квадраты, треугольники и пятиугольники, при желании сплетённые с соседними), звёзды и спирали. У каждого слоя свои цветные полосы, обороты и расположение. Для тидори, масу, звёзд и спиралей нужен Dotterel Unlock.

Что такое мерные ленты?

Бумажные ленты со всеми расстояниями, которые нужны, чтобы разметить деление на шаре: от полюса к полюсу, экватор с отметками, а для C8 и C10 расстояния между центрами. Они рассчитываются по заданной окружности шара и печатаются в натуральную величину в PDF-схеме; если лента длиннее листа, она разрезается на части с клеевыми язычками.

Как напечатать в натуральную величину?

В разделе «Экспорт» выберите PDF-схему, выберите A4 или Letter и сохраните её. Печатайте в масштабе 100 % или «Фактический размер», а не «По размеру страницы», и перед тем как резать ленты, измерьте линейкой контрольную линию 100 мм. Для PDF-схемы нужен Dotterel Unlock.

Как рассчитываются нитки?

Dotterel складывает длину каждого оборота каждого слоя на шаре вашего размера, по цветам, и добавляет 15 % на узлы, начала и концы. Это оценка: натяжение, толщина нити и то, как вы переходите между оборотами, меняют результат, так что купите немного больше.

Как работает режим «Сделать»?

Режим «Сделать» перечисляет каждый шаг, от намотки шара и втыкания булавок в полюса до каждого слоя и каждого цвета. Шар показывает текущий шаг ярко, прежние приглушённо, а следующие скрыты. На телефонах с Android шаги листаются клавишами громкости, а экран остаётся включённым. Dotterel запоминает шаг, до которого вы дошли в каждом проекте. Для режима «Сделать» нужен Dotterel Unlock.

Что входит в бесплатную версию и что добавляет Dotterel Unlock?

Бесплатно: простые деления до 12 секций, слои оби и кику, 3D-вид, экспорт картинки, открытка с картинкой и три сохранённых проекта. Dotterel Unlock — разовая покупка (USD 9.99 или местная цена), которая добавляет C8 и C10 и деления до 32, слои тидори, масу, звёзд и спиралей, режим «Сделать», PDF-схему с мерными лентами, видео с вращением и неограниченное число проектов. Подписки нет.

Как восстановить покупку на Mac?

Откройте «Настройки» (⌘,) ▸ Dotterel Unlock или нажмите на любой пункт с замком и выберите Восстановить покупку, войдя в ту учётную запись Apple, с которой была сделана покупка.

Как восстановить покупку на Android?

Откройте «Настройки» ▸ Dotterel Unlock или нажмите на любой пункт с замком и выберите Восстановить покупку, войдя в тот аккаунт Google, с которого была сделана покупка в Google Play.

Синхронизируются ли мои узоры между устройствами?

Нет. Dotterel хранит ваши проекты на устройстве, в собственной библиотеке приложения. Экспортируйте файл проекта и откройте его на другом устройстве через «Импорт…». Аккаунта нет, доступа к сети тоже.

Что-то выглядит неправильно в узоре.

Напишите нам, что вы делали, какое было деление и размер шара, и, если можете, приложите скриншот. Кнопка «Написать разработчику» в «Настройки ▸ О приложении» открывает письмо с версией приложения, но никогда с вашими проектами.